Peça central da comunicação e divulgação do Programa o site comerciodigital.pt foi reformulado tendo em conta o novo contexto criado pela pandemia, sob o mote Na internet os negócios não param. Com mais negócios a transitar para o digital, ou a apostar em melhorar a sua presença online, o novo website aposta num look and feel mais dirigido a estes objetivos, surge com os menus/seções reformulados, que agora incluem informação sobre como Obter Ajuda; Como Fazer; Estar Informado e ainda um Diretório.
::: ACADEMIA COMÉRCIO DIGITAL :::
A Academia Comércio Digital é uma plataforma online que disponibiliza conteúdos formativos e ferramentas de capacitação para a economia digital. O objetivo é apoiar os empresários do comércio e serviços na digitalização dos seus negócios, de forma a poderem ganhar novos clientes e a expandirem-se para novos mercados.
Na Academia Comércio Digital estão disponíveis lições em vídeo e outras ferramentas de apoio, tais como apresentações, estudos, questionários etc. As lições focam-se nas 7 principais vertentes a ter em conta na criação de um negócio online, nomeadamente: Diagnóstico e Plano de Comércio Digital; Registo do Domínio e Contas de Email; Criação do Website; Marketing Digital – Redes Sociais; Marketing Digital – Anúncios Digitais; Plataformas Agregadoras de Venda Online; e Loja Online.
::: WEBINARS SEMANAIS :::
Visando potenciar a divulgação e o esclarecimento sobre os principais temas, tendências e boas práticas para negócios na internet nesta fase Pós-Covid, o Comércio Digital vai realizar sessões, workshops e seminários online. As inscrições são gratuitas e podem ser efetuadas online: www.comercioigital.pt/pt/webinars
::: LINHA TELEFÓNICA GRATUITA :::
A ACEPI criou também uma linha nacional telefónica gratuita de apoio aos comerciantes que precisem de ajuda para começarem a usar as ferramentas digitais nos seus negócios - 800 100 236. Esta linha telefónica presta serviços de atendimento gratuitos, tendo em conta os vários níveis de maturidade digital dos comerciantes e dos seus negócios. Disponível de segunda a sexta-feira, entre as 14h00 e as 18h00.
::: VOUCHER 3EM1 :::
O parceiro .PT oferece Vouchers 3em1 dirigidos a microempresas e PMEs portuguesas das áreas do comércio e serviços, para registo de um domínio .pt gratuito pelo período dum ano.
A oferta inclui ainda o acesso a email profissional, assim como alojamento e ferramentas para construção de um website básico.
::: CAMPANHA ESPECIAL DE ADESÃO AO SELO CONFIO.PT :::
Do conjunto de iniciativas de apoio no âmbito da reformulação do programa Comércio Digital faz ainda parte a campanha especial de adesão ao Selo Confio, que inclui por exemplo, a isenção do pagamento da taxa de submissão da candidatura e da concessão anual até 31 de dezembro de 2020.
O selo CONFIO é um certificado atribuído aos websites que cumprem as melhores práticas do mercado digital e funciona como uma garantia para os consumidores na aquisição de produtos e serviços através de comércio eletrónico e na utilização da internet em geral.
Trata-se de uma iniciativa promovida em conjunto pela ACEPI - Associação da Economia Digital, pela DECO e pela Associação DNS.PT.
Algumas das empresas mais relevantes que integram o ranking dos 20 maiores sites de Comércio Eletrónico em Portugal já possuem este selo. Entre estas contam-se: a DPD, o El Corte Inglés, a FNAC, a La Redoute e o MEO. Também o site do Serviço Nacional de Saúde ostenta o Selo CONFIO.
Os websites acreditados para o selo CONFIO podem também aderir automaticamente ao Selo CONFIO Europeu da responsabilidade da Ecommerce Europe.